Chargé affaires H/F
DESCRIPTION DU POSTE : Chargé d’affaires (Commercial) H/F
Sous la responsabilité du : Directeur France
Fonction professionnelle : Le rôle principal du chargé d’affaires H/F est d'être l'interface principale entre l'entreprise et le client, ou du client potentiel.
Principales responsabilités :
Remarque - les sections suivantes utilisent le mot " client " et doivent être considérées comme incluant tous les marchés par lesquels nous présentons les produits et les services de CSL. Cela comprend les utilisateurs finaux, les OEM, les revendeurs et les intégrateurs de systèmes.
- Répondre aux demandes de renseignements des clients le plus rapidement, le plus efficacement et le plus judicieusement possible.
- Être responsable de la gestion de l'interface client en relation avec tous les produits et services de la Société, y compris les demandes de renseignements, les devis, les ventes, les retours, les prêts et les visites de vente.
- Conseiller et assister les clients dans le choix et l'utilisation des produits et services de la Société, afin de répondre à leurs besoins en matière d'applications.
- Fournir des informations techniques et de fabrication à la Production, si nécessaire pour l'exécution des commandes, y compris les produits et services non standard.
- Promouvoir et démontrer les produits et services de la Société lors d'expositions ou à des clients, le cas échéant.
- Effectuer des voyages d'affaires pour le compte de la Société, au besoin, y compris des escales de nuit en France et à l'étranger.
- Représenter l'entreprise d'une manière courtoise, serviable et professionnelle en tout temps.
- Faire un usage approprié et efficace de l'équipement et des ressources de la Société.
- Gérer et assumer la responsabilité d'autres domaines spécifiques comme le marketing, des produits ou services selon les besoins de la Société.
- Maintenir une excellente connaissance pratique des produits et services de la Société.
- Identifier et développer de solides relations de long terme avec les fournisseurs, les clients et les chercheurs des sociétés du groupe à l'avant-garde de nos marchés, afin de s'assurer que CSL est bien positionnée et perçue par nos marchés comme une marque de premier plan.
- Maintenir et développer de solides relations à long terme avec nos clients existants afin de continuer à leur vendre des services existants et de nouveaux services.
- Développer de solides relations à long terme avec les nouveaux clients afin que nous puissions leur vendre une gamme de services
S'il y a lieu, exécuter toute autre tâche raisonnable au profit de l'entreprise, conformément au rôle du chargé d’affaires.
Compétences :
Compétences essentielles :
- Bonne maîtrise de l'anglais. Capable d'écrire et de converser en anglais jusqu'au niveau de locuteur natif.
- Excellentes aptitudes relationnelles et niveaux élevés de sociabilité.
- Bien organisé et capable de hiérarchiser les travaux de sa propre initiative dans le cadre de lignes directrices et de cadres.
- Expérience de travail dans le domaine de la vente et de la gestion de comptes.
- Connaissance commerciale et excellentes compétences en matière de service à la clientèle
Compétences souhaitables :
- Expérience de travail dans le domaine de la vente et de la gestion de comptes pour une entreprise de technologie
- Diplôme en sciences, en génie ou en mathématiques
Contact :
Veuillez adresser votre candidature (CV + Lettre de motivation) à : info@campbellsci.fr
Précisez en objet : « Candidature CSF »